البائع
تقنيات البيع وعلاقة الزبون والتدبير التجاري. كن محترفًا في مجال التجارة.
حول هذا التكوين
تقنيات البيع وعلاقة الزبون والتدبير التجاري. كن محترفًا في مجال التجارة.
يجب على البائع تقديم المشورة للزبائن وتطوير حجج الإقناع وتكييف خطابه مع حاجيات كل عميل وترددّاته. وهو أيضاً مسؤول عن رفه، وعرض البضاعة، وتسمية المنتجات وترتيبها. وفي الهياكل الصغيرة، قد يُكلَّف بجرد المخزون وتمرير الطلبيات وإدارة الصندوق.
فرص العمل
يختلف دور البائع تبعاً لمكان عمله: محل كبير، متجر متخصص أو تجارة مستقلة. البائع الجيد يُساعد الزبون على اتخاذ قرار شراء يناسب توقعاته ويُرضيه.
تكوينات دبلوم أخرى
التدبير المعلوماتي
كفاءة مزدوجة في الإعلاميات والتسيير. برامج مكتبية متقدمة ومحاسبة وأنظمة معلوماتية.
اعرف المزيد